Vos anges gardiens.

Découvrez My Angels, l’application qui veille sur votre tranquillité lors de vos festivals et événements de toutes tailles. En seulement quelques clics, signalez un problème et laissez les équipes intervenir instantanément. Harcèlement & gêne, Sécurité, Santé ou simple information : les anges gardiens vous accompagnent pour que vous profitiez pleinement de chaque instant, en toute sérénité.

WebApp. Sans téléchargement

Toutes les fonctionnalités, sans rien installer.

Imaginez un service instantané, sans contrainte d’installation ou de mises à jour. Avec notre WebApp, accédez à My Angels depuis n’importe quel navigateur, sur n'importe quel appareil. Rapide, fluide et sécurisée, elle sera le compagnon parfait, à chaque instant.

Universalité sans compromis.

Notre WebApp My Angels est conçue pour fonctionner parfaitement sur tous les appareils, qu’il s’agisse d’un smartphone iOS ou Android. Grâce à sa conception unique et spécialement étudiée pour être universelle, elle vous garantit une navigation fluide et une expérience homogène, sans téléchargement, où que vous soyez.

L'expérience d’une app native.

Avec My Angels, vous pouvez facilement ajouter notre WebApp à l’écran d’accueil de votre smartphone sans passer par un store. Un simple geste suffit pour profiter d’une expérience au plus proche d’une application native : lancement instantané, interface optimisée et un accès direct en un clic, à n'importe quel instant.

Assistance. L'esprit tranquille

Choisissez, cliquez, c’est envoyé!

Grâce aux catégories de problématiques pré-remplies, vous n’avez qu’à sélectionner le type d’assistance souhaité : sécurité, santé, prévention, ou tout autre besoin. En quelques instants, votre requête est acheminée directement vers l’équipe compétente, prête à intervenir.

Restez en contact, restez serein

Une fois votre demande envoyée, discutez instantanément avec nos équipes grâce à la messagerie intégrée. Votre position GPS se met à jour en continu pour garantir une intervention rapide et précise. Nos anges gardiens suivent votre situation pas à pas, assurant une assistance réactive et personnalisée, où que vous soyez.

Un seul geste pour l’urgence absolue

Un seul appui sur le bouton « SOS » de la page d’accueil suffit pour déclencher instantanément votre demande d’assistance d’urgence, à n’utiliser qu’en cas d’urgence absolue. Grâce à ce mode prioritaire, nos équipes reçoivent l’alerte en temps réel et réagissent immédiatement. Pas de menus, ni d’attente : votre sécurité est au centre de toute** l'attention.

Mauvais réseaux ? Excellente réactivité !

Le réseau devient secondaire

Grâce à notre architecture spécialement étudiée et propulsée par une technologie unique, My Angels ne craint pas les baisses de connexion. Que vous soyez en plein champ ou dans une zone saturée, la navigation reste fluide et instantanée, comme si vous étiez en 5G ou en Wi-Fi, garantissant un service sans interruption.

Prioritaire, même en zones saturées

My Angels est conçue pour traiter vos requêtes de manière prioritaire, même lorsque les antennes relais sont saturées. Nos algorithmes optimisent l’envoi et la réception des données, garantissant que chaque demande d’assistance parviendra à destination. Ainsi, vous êtes certain que les appels à l’aide que les alertes seront reçus et entendus, sans ce soucier du réseau mobile.

En cas d'urgence. Chaque instant compte

La solution technique proposée par My Angels démontre les bénéfices de nos innovations, nées de recherches et d’études ciblées, pour offrir une expérience optimale même sur des réseaux cellulaires très dégradés. Nos essais de validation ont été réalisés à un débit similaire au GPRS, deux fois moins rapide que l’EDGE. Malgré ces contraintes, la navigation et la transmission des demandes d’assistance restent fluides et fiables. Voici quelques chiffres clés :

Premier chargement de la WebApp

5.17s

Temps d'envoie d'une demande d'assistance

1.32s

Envoie d'un chat à l'assistance

1.12s

Transmission de la position actualisée

930ms

Le Dashboard. Centre opérationnel

Le Dashboard est l’outil central pour la gestion opérationnelle des demandes d’assistance. Chaque signalement transmis par un utilisateur est affiché dans une cellule dédiée, identifiable grâce au logo de la famille de demande (Harcèlement & Gêne, Sécurité, Santé, etc.) et au motif précis.

Pilotage facilité

En bas de chaque cellule, un menu d’actions permet de répondre rapidement : attribution d’une équipe pour intervenir, envoi de messages via un chat dédié avec le festivalier ou les équipes, accès à la géolocalisation si disponible, et clôture de la demande une fois résolue.

Une efficacité à toute épreuve.

Le tableau de bord propose également des fonctionnalités avancées telles que le filtrage des demandes, l’accès à l’historique des interventions, ou encore une vue cartographique affichant toutes les demandes géolocalisées. L’interface, conçue pour une utilisation fluide, est optimisée pour une navigation aussi bien à la souris qu’au tactile, garantissant une prise en main rapide et une efficacité maximale en situation d’urgence.

Passez à l’étape suivante.

Prêts à révolutionner l’expérience de vos visiteurs ?

My Angels s’adapte à tous les formats d’événements, du plus petit festival urbain au plus grand rassemblement en plein air. Notre système intuitif et innovant sécurise vos visiteurs, rassure vos équipes, et simplifie la gestion de chaque situation. Contactez-nous dès maintenant pour découvrir comment My Angels peut devenir votre partenaire clé et transformer vos événements.

Question & réponses

My Angels ne propose pas d’équipe ou de personnel sur le terrain. Notre solution vous fournit simplement l’outil de gestion des demandes d’assistance, nous fournissons également une formation pour vos équipes. Depuis le Dashboard, la personne responsable attribue facilement chaque requête, et vos équipes se chargent de l’intervention sur place.

Non, My Angels n’installe pas de stand sur le festival. Nous vous fournissons notre outil de gestion des demandes d’assistance, à utiliser avec vos propres équipes. Nous ne réalisons pas de missions de prévention sur site et ne sommes pas présents en tant que point de relais pour les festivaliers.

Oui, c’est tout à fait possible. Puisque My Angels repose sur une page web, vous pouvez intégrer notre WebApp au sein d’une application native provenant d’un store. Notre équipe technique se tient à votre disposition pour étudier vos besoins et développer une intégration sur-mesure, parfaitement adaptée à votre application..

Notre équipe se rend disponible sur la durée de votre événement en fonction de l’accord signé. Mais également des équipes disponibles sur les dates de votre événement. Une formation de notre système sera évidemment prévue. Et un support technique vous est attribué pendant la durée de votre événement.
† Valeur moyenne constaté, sur la norme de débit du réseau EDGE.
◊ Valeur moyenne constaté, sur la norme de débit du réseau GPRS (débit deux fois inférieur au débit EDGE).